Marionnaud.cz
Marionnaud - Věrnostní karty
Všeobecné podmínky používání věrnostní karty Marionnaud Článek I.
Úvodní ustanovení


Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též "VOP") společnosti DIVA Centre s.r.o., se sídlem Na Křivce 58, Praha 10 PSČ 100 00, Česká republika, IČ: 257 46 961, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 66545 a společnosti MIDIO a.s., se sídlem Na Křivce 58, Praha 10, IČ: 148 89 757, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 550 (dále společně jen: "Společnosti"), které provozují luxusní parfumerie "Marionnaud Parfumeries" (dále jen: "parfumerie Marionnaud") vychází z obecně závazných právních předpisů a upravují podmínky vydání a užívání věrnostní karty Marionnaud (dále jen: "věrnostní karta").

Článek II.
Věrnostní karta, věrnostní body a poukázky


  • Kterýkoliv zákazník parfumerií Marionnaud může na základě vyplnění žádosti, jejíž formulář je k dispozici ve všech parfumeriích Marionnaud, požádat o vydání věrnostní karty. Věrnostní karta bude vydána zdarma a zaslána prostřednictvím držitele poštovní licence na adresu zákazníka uvedenou ve vyplněné žádosti, a to do 3 měsíců od vyplnění žádosti. Věrnostní karta je nepřenosná.
  • Po předložení věrnostní karty při nákupu v kterékoli parfumerii Marionnaud jsou jejímu držiteli připsány věrnostní body (dále jen: "body"), a to za každých 50,- Kč hodnoty nákupu 1 bod. Pokud zákazník nebude mít při nákupu věrnostní kartu u sebe, může požádat o dodatečné připsání bodů na věrnostní kartu. Pokud zákazník vyplní formulář žádosti o dodatečné připsání bodů, k formuláři přiloží kopii účtenky za příslušný nákup a odevzdá jej v některé z parfumerií Marionnaud (případně zašle prostřednictvím držitele poštovní licence na adresu DIVA Center s.r.o., Na Křivce 58, Praha 10, PSČ 100 00), budou zákazníkovi příslušné body na věrnostní kartu připsány.
  • Body nelze převést na jinou věrnostní kartu ani vyplatit v hotovosti zákazníkovi. V okamžiku, kdy počet bodů na věrnostní kartě dosáhne 100, je zákazníkovi automaticky na jeho adresu uvedenou v žádosti o věrnostní kartu zaslána prostřednictvím držitele poštovní licence věrnostní poukázka Marionnaud v hodnotě 250,- Kč (dále jen: "poukázka").
  • Poukázky lze uplatnit pouze v parfumeriích Marionnaud, a to na veškeré zboží, kromě zboží již zlevněného, a dále nelze poukázku použít společně s jiným slevovým kuponem (jednotlivé slevy nelze sčítat). Při uplatnění poukázky je zákazník povinen předložit věrnostní kartu. Poukázku nebo její část nelze zákazníkovi proplatit v hotovosti ani ji převést na třetí osobu. Poukázka je platná po dobu jednoho roku od data jejího vydání (datum platnosti je na poukázce vždy uvedeno) a lze ji použít pouze na nákup zboží, jehož celková hodnota převyšuje hodnotu poukázky.
  • Roztržené nebo jinak poškozené poukázky nemusí být v parfumeriích Marionnaud akceptovány.
  • Nezávisle na počtu bodů může zákazník využít dalších výhod, které nabízejí parfumerie Marionnaud pro držitele věrnostních karet. Tyto nabídky jsou vyvěšeny v parfumeriích Marionnaud a na webových stránkách www.marionnaud.cz. Držitel věrnostní karty má dále právo účastnit se speciálních a reklamních akcí.
Článek III.
Zpracování osobních a dalších údajů zákazníka


  • Společnosti jsou oprávněny zpracovávat osobní údaje zákazníka uvedené v žádosti o vydání věrnostní karty jako je jeho jméno a příjmení, datum narození, adresa bydliště a číslo věrnostní karty zákazníka, a dále jsou oprávněny při každém použití věrnostní karty u pokladen v parfumeriích Marionnaud shromažďovat informace o nákupech a především o zaplacených částkách.
  • Podpisem žádosti o vydání věrnostní karty poskytuje zákazník Společnostem na dobu neurčitou souhlas se zpracováváním, správou a uchováváním údajů zákazníka uvedených v čl. III. odst. 1 těchto VOP v souladu se zákonem č. 100/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, pro účely založení a užívání věrnostní karty a k marketingovým účelům. Zákazník dále poskytuje Společnostem souhlas s případným postoupením výše uvedených údajů společnostem v rámci skupiny Marionnaud. Správcem osobních údajů bude společnost DIVA Center s.r.o.
  • Zákazník dále poskytuje Společnostem souhlas se zasíláním obchodních sdělení, včetně obchodních sdělení smluvních partnerů Společností a skupiny Marionnaud, prostřednictvím emailu dle § 7 zák. č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů.
  • Zákazník je oprávněn jedenkrát ročně bezplatně žádat informace o osobních a dalších údajích vztahujících se k jeho osobě, a dále je oprávněn kdykoliv vzít zpět (nikoliv retroaktivně) souhlas se zpracováním, správou a uchováváním osobních údajů poskytnutý dle čl. III. odst. 2, a to písemně na adresu sídla společnosti DIVA Center s.r.o. nebo emailem na adresu klient@marionnaud.cz, dále je oprávněn žádat opravu nesprávně uvedených údajů.
Článek IV.
Závěrečná ustanovení


  • Společnosti si vyhrazují právo tyto VOP nebo jejich část kdykoli zrušit nebo změnit. V takovém případě budou zákazníci informováni vývěskami v Parfumeriích Marionnaud nebo/a poštou 15 dní před účinností takových změn.
  • Společnosti neodpovídají za důsledky nesprávného fungování věrnostních karet, přímé či nepřímé, vzniklé z jakékoli příčiny. Společnosti nicméně učiní vše nezbytné, aby zákazník mohl i v případě nesprávného fungování věrnostní karty využít nasbírané body.
  • Pokud zákazník věrnostní kartu ztratí nebo dojde k jejímu odcizení, sdělí tyto skutečnosti bez prodlení v kterékoli parfumerii Marionnaud nebo písemně na adresu sídla společnosti DIVA Center s.r.o. Nová věrnostní karta bude zákazníkovi bezplatně zaslána prostřednictvím poskytovatele poštovní licence na adresu zákazníka, nejpozději do 3 měsíců od sdělení skutečností o ztrátě nebo odcizení. Na tuto novou věrnostní kartu budou zákazníkovi automaticky přičteny body, které byly evidovány na původní věrnostní kartě zákazníka. Pokud zákazník skutečnosti o ztrátě nebo odcizení karty nesdělí v některé z Parfumerií Marionnaud, ztrácí právo využít nasbírané body a veškeré další výhody, které souvisejí s užíváním věrnostní karty.

O společnosti   |   Věrnostní karty   |   Aktuální akce   |   Animace na prodejnách   |   Soutěže   |   Novinky   |   E-shop   |   Magazín Marionnaud   |   Kontakty